AGB
1. Allgemeines /Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, welche nicht Unternehmer im Sinne des §1 KSchG. Abs. 1 Z 1 ist.
Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Das Vertragsverhältnis kommt mit Barbara Luger (Einzelunternehmerin) zustande.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail [geht das automatisch?].
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
• Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprache sind Deutsch und Englisch.
3. Zahlung und Preise
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Kreditkarte:
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Sämtliche Preise beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer, die Versandkosten kommen beim Check-Out Vorgang dazu.
4. Lieferbedingungen
Die Auslieferung der Stücke erfolgt nach deren Fertigstellung. Stücke werden im Regelfall erst auf Bestellung angefertigt. Die Lieferzeit nach Fertigstellung beträgt zwischen 3 und 7 Werktagen, für eventuelle abweichende Lieferzeiten von GLS, UPS oder der Post übernehmen wir keine Haftung.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Österreichs und Deutschlands zu folgenden Versandkosten:
> Versand innerhalb Österreichs: Versandkosten € 7,50 pro Versand.
> Versand innerhalb Deutschlands: Versandkosten € 17,50 pro Versand.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung ihrer bestellten Artikel in unserem Showroom in der Kirchengasse 7, 1070 Wien, Österreich zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mi – Fr 13:00 – 18:30 Uhr, Sa 11:00 – 17:00 Uhr sowie nach telefonischer Terminvereinbarung. Ein solcher Pick-up ist kostenfrei.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Waren binnen vierzehn Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
Barbara Luger
Kirchengasse 7/6
1070 Wien
T: +43 676 3607216
M: bl@heinrich-jewellery.com
und zwar mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
An
Barbara Luger
Kirchengasse 7/6
1070 Wien
bl@heinrich-jewellery.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf, andernfalls bestätigen Sie die schadensfreie Übernahme der Ware.
8. Gewährleistung
Wir leisten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die vertragsgemäße Beschaffenheit unserer Artikel.
9. Haftung
Sämtliche Haftungen der Verkäuferin in mittelbaren oder unmittelbarem Zusammenhang mit der Vertragserfüllung sind mit Ausnahme von Personenschäden auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Für alle Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Wien als vereinbart. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: hello@heinrich-jewellery.com
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nicht wirksam sein, gelten statt der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen wird dadurch jedenfalls nicht berührt.